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제목 녹취 웹 기능 개선 건 방문여부 방문 키워드 로그인
접수번호 T2024080621000114I0W 담당자 송인석 고객사 삼성SDS
접수일 2024-08-06 완료일 2024-08-17 경과일
이슈등급 I0 이슈 등급 설명 보기 상태 완료 유형 WEB
확인자등록

[ 이슈 공유 양식 ]
고객사 　삼성SDS
증상

　존재하지 않는 ID로 로그인 5회 시도 시 잠김으로 표시됨

   해당 ID를 생성할 경우 로그인 불가
발생시간

　8/6
이슈 등급

　I0
처리요청시간

　-
조치현황

　현재 해당 건은 보안으로 인하여 존재 유무와 상관없이 5회 시도 시 잠긴 것으로 표시하도록 하는 것으로

   익일에는 다시 정상 로그인 가능한 것으로 전달

   해당 수정은 기능 개선건 으로 분류됨을 전달

   

   --> 신규로 아이디를 생성하여 로그인할 시 잠금처리하여 관리자 계정으로 잠금해제 가능하도록 수정하여 전달
OS/DB 　Windows / Mssql
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백업 　-
이미지 　-
교환기

　Genesys
CTI 　Genesys
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