이슈 리스트
총 등록 건수 : 176
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붉은색 제목 : 이슈등급이 7~9 / 오렌지색 제목 : 이슈등급이 3~6 입니다. / 옅은 붉은색 바탕색은 접수일과 작성일이 1일 초과한 경우입니다. / 옅은 녹색 바탕은 마지막으로 보류된 날짜입니다.
| NO | 접수번호 | 접수일 | 작성일 | 보류일 | 완료일 | 경과일 | 고객사 | 제목 | 접수자 | 담당자 | 이슈등급 | 이슈상태 | 이슈유형 | 방문여부 | 키워드 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10 | T2026020213331099I1D | 2026-02-02 | 2026-02-04 | 2026-02-04 | 0 | 에스원 | STT 종료이벤트 누락 건 | 송인석 | I1 | 보류 | DB | 방문 | STT | ||
| 9 | T202601020909567I5D | 2026-01-02 | 2026-01-07 | 2026-03-05 | 62 | 삼성증권 | 1월 1일 Cnet_DB_Server 프로세스 다운 건 | 송인석 | I5 | 완료 | DB | 방문 | Cnet_DB_Server | ||
| 8 | D2025121510161060I0D | 2025-12-15 | 2025-12-18 | 2026-01-09 | 25 | 현대캐피탈(본사) | 현대캐피탈 DB 쿼리 시간제한 오류 | 이두행 | 이두행 | I0 | 보류 | DB | 방문 | DB지연 | |
| 7 | T202511031128193I3D | 2025-11-03 | 2025-11-03 | 2025-11-17 | 14 | 수협은행(잠실) | DB Connect 끊어짐으로 이력 누락 건 | 송인석 | I3 | 완료 | DB | 방문 | Cnet_DB_Server | ||
| 6 | T2025091813285317I2D | 2025-09-18 | 2025-09-22 | 2025-09-23 | 5 | 롯데홈쇼핑 | [롯데홈쇼핑] 특정 콜 청취 시도 시 DB 서버 CPU 부하 건 | 송인석 | I2 | 보류 | DB | 방문 | DB지연 | ||
| 5 | T2025072808582386I4D | 2025-07-28 | 2025-07-29 | 2025-08-06 | 9 | 롯데이노베이트 | 롯데손해보험 특정 시간대 녹취 누락건 | 손정길 | I4 | 보류 | DB | 방문 | REC | ||
| 4 | T2024112509093827I3D | 2024-11-25 | 2024-11-26 | 14 | 홈앤쇼핑 | [홈앤쇼핑] 사번체계 (5자리->8자리) 변경 후 녹취이력 DB Insert 실패건 (접수자 : 손정길) | 김희강 | 손정길 | I3 | DB | 원격 | 녹취이력 Insert | |||
| 3 | D2024092517475343I2D | 2024-09-25 | 2024-09-25 | 2024-09-25 | 0 | 스타상호저축은행 | 스타상호저축은행 녹취웹페이지 오류건 접수 | 이두행 | 이두행 | I2 | 완료 | DB | 원격 | MYSQL | |
| 2 | D2024072510364320I1D | 2024-07-25 | 2024-07-26 | 2024-09-12 | 18 | 교직원공제회 | 교직원공제회 실시간감청 페이지에서 보이는 내선 동기화 요청 | 이두행 | 이두행 | I1 | 완료 | DB | 방문 | 실시간감청, 모니터링 | |
| 1 | T202405241004147I1D | 2024-05-21 | 2024-05-24 | 2024-06-26 | 36 | 삼성증권 | 녹취 개발서버 DAMO 테스트를 위한 타 서버 Cnet_DB_Server 연동 건 | 송인석 | I1 | 완료 | DB | 방문 | Cnet_DB_Server |